Zorg

Een folder in eenvoudige taal

Hoe herschrijf je met AI een patiëntenfolder in eenvoudige taal?

Plak de tekst van de folder, zonder gegevens van patiënten, in een AI-chat en vraag om een versie in eenvoudig Nederlands: korte zinnen, gewone woorden, één onderwerp per alinea, en de medische inhoud precies gelijk. Laat de AI daarna zelf opsommen wat er kan zijn veranderd. Een zorgverlener leest de nieuwe tekst na voordat hij in de wachtkamer ligt.

Voor wie
Praktijkmanagers, assistenten en zorgverleners in huisartsen-, fysiotherapie-, tandarts- en andere praktijken.
Tijd
ongeveer 30 minuten, een schatting. Voor een folder van twee kantjes, met het nalezen door een zorgverlener erbij.
Geschreven voor
ChatGPT, Claude, Copilot of Gemini

Wat je nodig hebt

  • De huidige tekst van de folder, zonder namen of gegevens van patiënten.
  • Een AI-chat naar keuze.
  • Een zorgverlener die de nieuwe tekst naleest.

Zo doe je het

  1. Kopieer alleen de folder

    Kijk of er geen voorbeeld met een echte patiënt in staat. Haal dat eruit voordat je plakt.

  2. Laat hem herschrijven

    Gebruik de eerste prompt. Waar de AI twijfelt of iets weg kan, zet hij [CONTROLEREN].

  3. Laat de verschillen opsommen

    Met de tweede prompt zoekt de AI zelf waar de betekenis kan zijn veranderd. Lees die plekken extra goed.

  4. Laat een zorgverlener tekenen

    De zorgverlener controleert doseringen, termijnen, waarschuwingssignalen en wanneer iemand moet bellen.

  5. Test met een lezer

    Laat iemand van buiten de zorg de folder lezen en vertellen wat hij moet doen. Klopt dat, dan werkt de tekst.

De prompts

Wat tussen [haken] staat, vul je zelf in. Plak de prompt in een nieuwe chat.

1. De folder in eenvoudige taal
Herschrijf deze patiëntenfolder in eenvoudig Nederlands, voor lezers die moeite hebben met lezen.

Regels:
- Korte zinnen en gewone woorden. Spreek de lezer aan met "u".
- Leg een medisch woord uit de eerste keer dat het voorkomt, of vervang het door een gewoon woord.
- Eén onderwerp per alinea, met een kopje dat een vraag is, zoals "Wanneer belt u ons?".
- Verander niets aan de medische inhoud: doseringen, termijnen, waarschuwingen en telefoonnummers blijven precies zoals ze er staan.
- Laat niets weg. Twijfel je of iets weg kan, laat het dan staan en zet er [CONTROLEREN] achter.

De folder:
[PLAK HIER DE TEKST]
2. Wat is er veranderd?
Vergelijk de oude en de nieuwe tekst. Maak een lijst van elke plek waar de betekenis kan zijn veranderd, waar iets is weggelaten of waar iets is toegevoegd. Wees streng.

Kijk dit na

  • Doseringen, termijnen en telefoonnummers zijn letterlijk gelijk.
  • Alle waarschuwingen staan er nog, net zo duidelijk.
  • Er staan geen medische beweringen in die niet in de oude folder stonden.
  • Een zorgverlener heeft de nieuwe tekst gelezen en goedgekeurd.

Wat de regels zeggen

Gegevens over iemands gezondheid zijn bijzondere persoonsgegevens. Volgens de Autoriteit Persoonsgegevens is het verwerken daarvan verboden, tenzij je aan een aantal strenge eisen voldoet. Daarnaast geldt het beroepsgeheim: een zorgverlener geeft zonder toestemming van de patiënt geen inlichtingen over de patiënt aan anderen (artikel 7:457 BW). In augustus 2024 schreef de AP over een datalek bij een huisartsenpraktijk: een medewerker had medische gegevens van patiënten in een AI-chatbot gezet.

De bron staat onderaan deze kaart.

Plak dit nooit in een gratis AI-tool

  • Gegevens van patiënten: namen, geboortedata, BSN, klachten, uitslagen.
  • Stukken uit een patiëntendossier, ook niet als voorbeeld.

Vervang namen door een functie of een verzonnen naam. Wat mag wel en niet in een AI-tool?

Waarom dit werkt

Een folder is vaak geschreven door iemand die het vak kent, voor iemand die het vak kent. Een AI-chat is goed in het omgekeerde: lange zinnen korter maken en vakwoorden uitleggen. De tweede prompt is de veiligheidsklep: de AI wijst zelf aan waar hij misschien te ver ging, en de zorgverlener beslist.

Verzonnen voorbeeld

Dit voorbeeld is verzonnen. “Bij aanhoudende of toenemende klachten na 48 uur dient u contact op te nemen met de praktijk” wordt: “Wordt de pijn na twee dagen niet minder? Of wordt het erger? Bel dan de praktijk.” In de lijst met verschillen staat dat “48 uur” nu “twee dagen” is. De zorgverlener vindt dat goed, en het gaat mee.

Bronnen

  1. Grondslagen AVG uitgelegd (over bijzondere persoonsgegevens) Autoriteit Persoonsgegevens
  2. Burgerlijk Wetboek Boek 7, artikel 457 (beroepsgeheim hulpverlener) wetten.overheid.nl
  3. Let op: gebruik AI-chatbot kan leiden tot datalekken (6 augustus 2024) Autoriteit Persoonsgegevens

Gecontroleerd op 1 november 2026.

Liever samen leren, met je hele team?

Een recept helpt je met één taak. In een workshop leert je team zelf werken met AI, op het eigen werk: een goede opdracht geven en het resultaat nakijken.

Bekijk de workshops

Meer recepten voor zorg

Alle recepten in de kaartenbak